Müşteri Hizmetleri

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu Havuzlu Bahçem’dir.

---

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Ödeme bilgileri

---

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  amacıyla işlenmektedir.

---

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler:

• Kargo firmalarına
• Ödeme altyapı sağlayıcılarına
• Yetkili kamu kurumlarına
  aktarılabilir.

---

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler, internet sitesi üzerinden elektronik ortamda, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla toplanmaktadır.

---

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

• Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini isteme
• İşlenmesine itiraz etme
  haklarına sahipsiniz.

---

7. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için:
E-posta: info@havuzlubahcem.com